결혼정보회사 듀오, 소비자중심경영 방침으로 4회 연속 CCM 인증
문화뉴스
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2022.09.02 09:10
[문화뉴스 박선혜 기자] 결혼정보회사 듀오(대표 박수경)는 소비자중심경영을 통해 결혼정보업계 최초로 4회 연속 CCM 인증을 받았다. CCM 제도는 ‘Consumer Centered Management(소비자중심경영)’의 약자이며, 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고, 경영 활동을 지속적으로 개선하고 있음을 인증하는 제도이다. 인증 과정이 복잡하고 절차가 까다롭기 때문에, CCM 인증을 받은 기업 및 공공기관은 전국 약 200여 개에 불과하다. 해당 기업으로는 대한항공, 한화생명, CJ, 신한카드,