[책 속 명문장] 삼성 신화를 이룩한 이건희의 인생철학 『이건희 담대한 명언』

[독서신문 전진호 기자] 영상에는 충격적인 장면이 담겨 있었다. 세탁기를 조립하는 과정에서 납품된 세탁기 뚜껑 여닫이 부분의 플라스틱이 큰 관계로 일치가 되지 않자 그 부분을 칼로 깎아낸 후 조립하는 것이었다. 플라스틱을 깎던 직원이 자리를 비우자 다른 직원이 그와 같은 행동을 반복했다. 문제는 직원들이 그에 대해 아무렇지도 않게 생각하는 것이었다. (중략) 이건희 회장은 자신이 소집한 이유에 대해 자세하게 말했다. “내가 그동안 품질 경영에 대해 그렇게 말했건만 이게 제대로 된 품질 경영입니까? 대체 그동안 무슨 생각으로 일을 해